National Consumer Day: ऑनलाइन खरीदारों की सुरक्षा बढ़ाने के उद्देश्य से प्रमुख ई-कॉमर्स कंपनियां 24 दिसंबर को राष्ट्रीय उपभोक्ता दिवस पर सुरक्षा प्रतिज्ञा लेंगी। इस पहल का मकसद डिजिटल मार्केटप्लेस पर असुरक्षित और नकली उत्पादों की बिक्री को रोकना और उपभोक्ताओं को सुरक्षित खरीदारी अनुभव प्रदान करना है।
राष्ट्रीय उपभोक्ता दिवस पर एजियो, जिओमार्ट, नेटमेड, बिग बास्केट, टाटा क्लिक, टाटा 1एमजी, जोमैटो और ओला जैसी प्रमुख ई-कॉमर्स कंपनियां सुरक्षा प्रतिज्ञा लेंगी। उपभोक्ता कार्य, खाद्य और सार्वजनिक वितरण मंत्रालय ने शनिवार को इसकी घोषणा करते हुए बताया कि यह कदम उपभोक्ताओं के हितों की रक्षा के लिए उपभोक्ता मामले विभाग की एक ऐतिहासिक पहल है।
मंत्रालय के अनुसार, इस प्रतिज्ञा का मसौदा उपभोक्ता कार्यकर्ता पुष्पा गिरिमाजी की अध्यक्षता में गठित समिति द्वारा तैयार किया गया है। समिति ने नवंबर 2023 में विभिन्न हितधारकों से व्यापक परामर्श के बाद अंतिम मसौदा प्रस्तुत किया। यह पहल ई-कॉमर्स क्षेत्र में बढ़ती चुनौतियों का समाधान करने के लिए तैयार की गई है और उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 2019 के अनुरूप है, जो खतरनाक उत्पादों और अनुचित व्यापार प्रथाओं के खिलाफ सुरक्षा सुनिश्चित करता है।
भारत वर्तमान में दुनिया का दूसरा सबसे बड़ा इंटरनेट बाजार है, जहां 88 करोड़ इंटरनेट उपयोगकर्ता हैं। 2030 तक भारत में ऑनलाइन खरीदारों की संख्या बढ़कर 50 करोड़ होने का अनुमान है, जिससे यह वैश्विक स्तर पर दूसरा सबसे बड़ा ऑनलाइन शॉपर बेस बन जाएगा।
